Algemene voorwaarden

Trendhero B.V. levert uitsluitend aan zakelijke klanten. Op alle bestellingen en samenwerkingen zijn onze algemene voorwaarden van toepassing. Hieronder vindt u een verkorte samenvatting.

• Trendhero levert woon- en tuinproducten, terrariums, kunstplanten en giftartikelen binnen heel Europa. Bestellingen worden geleverd via DPD en vergelijkbare vervoerders. Vanaf het moment dat zendingen ons magazijn verlaten, ligt het risico bij de klant.
• Prijzen zijn exclusief BTW en verzendkosten. Betaling dient te geschieden binnen de op de factuur vermelde termijn. Bij overschrijding van deze termijn kunnen rente, kosten en opschorting van leveringen volgen.
• Schades of manco’s dienen binnen zeven dagen na ontvangst schriftelijk te worden gemeld. Retouren zijn alleen mogelijk na voorafgaande toestemming.
• Alle foto’s, teksten en marketingmaterialen blijven eigendom van Trendhero en mogen uitsluitend worden gebruikt voor de verkoop van onze producten. Bewerking daarvan is niet toegestaan.
• Verkoop via marketplaces zoals Bol, Amazon, Etsy of Kaufland is uitsluitend toegestaan met schriftelijke toestemming.
• Verzenden van vorstgevoelige (plant)producten gebeurt volledig op risico van de Klant.

• Dropship bestellingen worden namens de klant geleverd; retouren, foutieve adressen en weigeringen vallen volledig onder verantwoordelijkheid van de klant.

De volledige Algemene Voorwaarden kunt u opvragen via info@trendhero.nl. en hier downloaden: Algemene Voorwaarden Trendhero B.V.