Klantenservice Medewerker (m/v/x) - Mierlo
Ben jij klantgericht, communicatief sterk en krijg je energie van het helpen van mensen? Dan is dit jouw kans! Wij zijn we op zoek naar een ervaren Klantenservice Medewerker die onze klanten elke dag een fijne ervaring bezorgt.
Over Trendhero
Trendhero is een on- en offline actief in de wereld van groene producten, met een focus op DIY-terraria en e-commerce. We werken samen met partners door heel Europa en staan bekend om onze kwaliteit, service en betrouwbaarheid.
Wat ga je doen?
Als klantenservice medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je:
- Beantwoordt klantvragen via e-mail en andere digitale kanalen
- Denkt actief mee in oplossingen en serviceverbeteringen
- Houdt klanten op de hoogte van bestellingen en leveringen
- Werkt samen met collega’s van logistiek en sales
Wat vragen we van jou?
- Minimaal 2 jaar aantoonbare klantenservice-ervaring
- Uitstekende beheersing van Nederlands en Engels, zowel in woord als geschrift
- Duits is een pré
- Beschikbaar op maandag t/m vrijdag
- Aantal uren per dag is in overleg en bespreekbaar
- Je werkt zelfstandig, nauwkeurig en klantgericht
Wat bieden wij jou?
- Een afwisselende functie binnen een groeiend en informeel team
- Mogelijkheid tot (gedeeltelijk) thuiswerken
- Flexibele werktijden
- Een fijne werkplek in Mierlo
- Marktconform salaris en ruimte om mee te groeien met Trendhero
Interesse?
Zie jij jezelf al aan de slag gaan bij Trendhero? Stuur dan je cv en een korte motivatie naar vacature@trendhero.nl We kijken uit naar je reactie!
