Conditions générales

Trendhero B.V. fournit exclusivement des clients professionnels. Nos conditions générales s'appliquent à toutes les commandes et collaborations. Vous trouverez ci-dessous un résumé succinct.

Trendhero fournit des produits pour la maison et le jardin, des terrariums, des plantes artificielles et des articles cadeaux dans toute l'Europe. Les commandes sont livrées via DPD et des transporteurs similaires. Dès que les envois quittent notre entrepôt, le risque incombe au client.
Les prix s'entendent hors TVA et frais de port. Le paiement doit intervenir dans le délai indiqué sur la facture. En cas de dépassement de ce délai, des intérêts, des frais et une suspension des livraisons peuvent s'ensuivre.
Les dommages ou manquants doivent être signalés par écrit dans les sept jours suivant la réception. Les retours ne sont possibles qu'avec un accord préalable.
Toutes les photos, tous les textes et tous les supports marketing restent la propriété de Trendhero et ne peuvent être utilisés que pour la vente de nos produits. Toute modification de ceux-ci est interdite.
La vente via des marketplaces telles que Bol, Amazon, Etsy ou Kaufland n'est autorisée qu'avec une autorisation écrite.
L'expédition de produits (végétaux) sensibles au gel se fait entièrement aux risques du client.
Les commandes en dropshipping sont livrées au nom du client ; les retours, adresses erronées et refus relèvent entièrement de la responsabilité du client.

Vous pouvez demander les Conditions générales complètes via info@trendhero.nl et les télécharger ici : Conditions générales Trendhero B.V.